個人情報保護方針

当社は、保険代理店事業を営む企業として、個人情報の保護を社会的責務と考えております。個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置付け、個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持を行います。

1．個人情報の取扱いについて

個人情報保護を目的とする体制を確立し、個人情報の取得、利用、提供において所定の規則に従って適切に取扱います。取得時に提示した、または｢個人情報の取扱いについて｣に掲示した利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。また、そのための適切な措置を講じます。

2．法令・規範の遵守

個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及び諸規則、国が定める指針その他の規範を遵守します。

3．安全対策

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態で保管、管理するよう努めるとともに、個人情報（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報を含む）の漏えい､滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、｢個人情報の取扱いについて｣において後述するとおり、必要かつ適切な措置を講じます。

4．苦情相談対応

個人情報の取扱い、及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、及び本人からの個人情報に関する苦情または相談に関して適切な対応を行います。

5．マネジメントシステムの継続的改善

個人情報の保護に関するマネジメントシステムを定め、役員及び従業員に周知徹底し、個人情報の保護に関するマネジメントシステムの定期的な見直しを行い、継続的な改善を行います。

制定日：2005年 04月 01日
改定日：2024年 03月 28日
株式会社アドバンスクリエイト
代表取締役社長 濱田佳治

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個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報の取扱いを以下のように定め、個人情報の保護に努めます。

1．個人情報の取得方法と利用目的について

(1)取得方法

当社では、法令、社内規程等に従って、お客様の個人情報を取得いたします。

下記「(2)利用目的」に掲げる対応に必要な情報としてお客様の情報をお聞きいたします。

当社では主に当社ホームページ等を通じて保険商品の資料請求・保険相談予約・商談（オンライン商談を含む）させていただいた際、お客様の個人情報を取得いたしますが、このほか、資料請求はがき、電子メール（SMS）、電話などにより、お客様の個人情報を取得することもあります。なお、業務の適正な管理とご対応サービスの向上を目的として、対応内容を録音・録画させていただくことがあります。

(2)利用目的

当社が取り扱う個人情報とその利用目的は下表の通りです。ここに記載された目的以外の利用は行いません。

上記以外の目的で個人情報を取得、利用を行う場合は、別途、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容を説明し、本人の同意を得た上で行います。また、上記個人情報のうち、当社が受託業務の範囲内で取得する個人情報については非開示対象であり、お客様による権利行使の対象ではありませんが、それ以外の個人情報については開示対象であり、お客様による権利行使の対象となります。

2．Webサイトにおける個人情報の取扱いについて

当社Webサイトは、お客様により良い情報やサービスをご提供していくことを目的として、Cookie及びWeb beaconの技術を使用してアクセス情報等を取得することがございます。Cookie及びWeb beaconの技術を使用して取得するアクセス情報には、お客様の氏名、電話番号、メールアドレス等といったお客様個人の情報は含まれておりません。

当社Webサイトでは、ターゲティング広告以外にもCookieを利用してお客様にサービスを提供しております。そのため、当社が提供するターゲティング広告の停止をご希望されると、これらのサービスが一部利用できなくなる可能性があります。

※Cookieとは、お客様がWebサイトを訪れた際にお客様のコンピューター内に記録されるファイルのことで、それによりコンピューターを識別することができます。

※Web beaconとは、お客様のコンピューターからのアクセス状況を把握することができる技術です。Cookieとあわせて使用することで詳細な統計情報を取得することができるようになります。

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、Cookieなどを利用して利用者の情報を収集します。Google Analytics利用規約は、こちらをご覧ください。Google Analyticsにより収集された利用者の情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google社のプライバシーポリシーは、こちらをご覧ください。

当社は、お客様ごとにご興味・ご関心があると思われる広告を配信するターゲティング広告をご提供するため、必要な限りにおいて上記Cookie及びWeb beaconを使用しております。

当社は、お客様にご提供するターゲティング広告の一部を以下の広告配信事業者各社に委託しております。そのため、お客様が、以下の広告配信事業者各社から配信される広告が表示されるWebサイトを訪問された場合には、以下の各社がCookieを使用・参照する場合がございます。

Cookieの使用に関する説明、Cookieによって取得される情報、またはオプトアウト（Cookieの利用に対する拒否権）の手続き等について詳しくお知りになりたい方は、以下の広告配信事業者各社のWebサイトをご参照ください。

· Google Inc.及びグーグル株式会社

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja

· ヤフー株式会社

https://privacy.yahoo.co.jp/

https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

· スマートニュース株式会社

https://www.smartnews.com/privacy/#jp

http://www.smartnews-ads.com/optout

· Facebook Japan株式会社

https://www.facebook.com/policies/cookies/

https://www.facebook.com/help/769828729705201/

https://www.instagram.com/about/legal/privacy/

https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

· 株式会社Gunosy

https://gunosy.com/about/privacy

· LINE株式会社

https://terms.line.me/line_rules/?lang=ja

https://terms.line.me/line_rules_optimize?lang=ja

· Twitter Japan株式会社

https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/twitter-cookies#

https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

· SMN株式会社（Logicad）

https://www.so-netmedia.jp/cookie/index.html

https://www.so-netmedia.jp/cookie/dsp_optout.html

· Outbrain Japan株式会社

https://www.outbrain.com/privacy/jp/

https://my.outbrain.com/recommendations-settings/home

· 株式会社D2C（docomo Ad Network）

https://www.d2c.co.jp/policy/

http://policy.d2c.ne.jp/optout/dd/optout.html

3．個人情報の共同利用について

当社及び提携先企業は、その取り扱う商品・サービスを案内するために、個人情報の共同利用をいたします。

4．業務委託について

当社は個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託する場合があります。この場合、委託先に個人情報の保護を義務付け、当社は適切な監督を実施します。

5．第三者への提供について

当社は、当社が代理店業務を行う保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理のため、取得した氏名・住所・電話番号・性別・生年月日・メールアドレス等の個人情報項目を電子的手段または郵送等によって、保険会社へ提供いたします。(一覧はこちら)
その他、以下の場合を除き、ご本人の個人情報を第三者に提供することはありません。

• あらかじめ、ご本人が同意されている場合
• その他法令に根拠がある場合

6．ご家族様(未成年者等)の個人情報について

保険会社の各種商品やサービスの案内・提供に際して、15歳未満のお子様の個人情報をご提供いただく場合がございますが、ご提供いただいた15歳未満のお子様の個人情報につきましては、本Webサイトに記載の個人情報の取扱内容に沿って適切に取り扱います。

7．個人情報の開示等の請求に応じる手続きについて

当社が開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人情報に対する本人の権利として、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示等の請求ができます。
請求いただく場合は、当社指定の書式「個人情報開示等請求書」へご記入いただき、当社「個人情報保護苦情・相談窓口」まで郵送にてお願いします。
なお、依頼書には本人確認のための書類(運転免許証の写し等)、代理人である場合は代理人を特定できる確認資料(委任状等)を添付していただきます。
後日、申請書に記載していただいたご住所宛に、書留により書面もしくは電磁的記録の提供のうち当該本人が指定した方法（当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合にあっては、書面の交付による方法）によりご回答申し上げます。
なお、開示等手続きの開始からご回答までは、少なくともお時間を2週間は頂きます（繁忙期や、ご請求の内容によっては、さらにかかる場合もございますので、あらかじめご了承願います）。本人確認を行った書類は、開示等のご請求に対する回答が終了した後、遅滞なく適切な方法で破棄させていただきます。
なお、この対応をするため、郵送料として書留郵送分の切手を申請書類に同封してください。

8．個人番号及び特定個人情報の取扱い

当社は、個人番号及び特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号及び特定個人情報を第三者に提供しません。

9．個人情報の提供の任意性

当社への個人情報の提供はご本人の任意であり、提供を断ることができます。
ただし、上記個人情報の提供がない場合は、業務処理に支障が発生するためにご本人に不利益が生じる場合があることをあらかじめご承知おきください。

10．安全管理措置

当社が講じる具体的な安全管理措置は、以下のとおりです。

（１）基本方針の策定

個人情報（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報を含む）の適正な取扱いの確保のため「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「個人情報の安全管理措置に関する事項」、「質問及び苦情相談の窓口」等について本方針（個人情報保護方針）を策定しています。

（２）個人情報の取扱いに係る規律の整備

当社の個人情報保護基本規程において、個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。

（３）組織的安全管理措置

個人情報の管理に関する責任者の設置とその役割の明確化、個人情報の取扱状況の点検及び監査の体制整備と実施、漏えい事案等に対する体制の整備等を実施しています。

（４）人的安全管理措置

従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、個人情報の取扱いに関する留意事項についての従業者への周知徹底及び研修等を実施しています。

（５）物理的安全管理措置

紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、裁断・焼却・溶解等復元が著しく困難な手段での個人情報廃棄、責任者の承諾なく個人情報を持ち出すことの禁止、個人情報を持ち運ぶ際の暗号化や封緘等の措置を実施しています。

（６）技術的安全管理措置

個人情報を取り扱う機器への外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入、担当者及び取り扱う個人データの範囲の限定などのアクセス制御の実施、不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用等の措置を実施しています。

（７）外的環境の把握

個人情報の一部を含めた情報の保管・処理についてクラウドサービスを利用しており、これらの個人情報は、当該事業者の管理のもと、アメリカ合衆国に保管される場合があります。また、当該事業者の管理のもとアメリカ合衆国、スウェーデン、デンマーク、アイルランドにおいて取り扱われる場合があります。当社は、上記記載各国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、必要かつ適切な安全管理措置を実施しています。

11．当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社アドバンスクリエイト
〒541-0048　大阪府大阪市中央区瓦町3-5-7　野村不動産御堂筋ビル
代表取締役社長　濱田佳治

制定日：2005年 04月 01日
最終改定日：2024年 09月 19日
株式会社アドバンスクリエイト
個人情報保護管理者　コンプライアンス部管掌役員
連絡先（mail: pms_office@advancecreate.co.jp）

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匿名加工情報の取り扱いについて

当社は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」と記載）に基づき、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報（以下、「匿名加工情報」と記載）およびその加工方法等に関する情報（以下、「加工方法等情報」と記載）の適正な取扱いの確保について組織として取り組んでおります。

1．事業者の名称

株式会社アドバンスクリエイト

2．関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」その他のガイドラインを遵守して、匿名加工情報及び加工方法等情報（以下、「匿名加工情報等」と記載）の適正な取扱いを行います。

3．安全管理措置に関する事項

当社は、匿名加工情報等について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、匿名加工情報等を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。匿名加工情報等の安全管理措置に関しては、別途社内規程において具体的に定めております。

4．匿名加工情報の作成および第三者提供

当社は、当社が保有する以下の情報について、特定の個人を識別すること及び作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで匿名加工情報として作成し、継続的に第三者に提供いたしますので、公表します。